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りそなコンビニ収納代行サービス

よくあるご質問FAQ

Q1

サービスを利用したいのですが、どのように手続きしたらよいですか?

A

当社へご連絡お願い致します。担当者より今後のスケジュール等打合せさせて頂きます。

本社
TEL:03-5640-8695
さいたま支店
TEL:048-823-8371
大阪支店
TEL:06-6222-7722

Q2

申し込みからサービス開始までの期間はどのくらいですか?

A

ご利用の内容に依りますが、お申込から通常2~3ヶ月が必要です。

Q3

契約にあたって審査はありますか?

A

当社及び提携コンビニエンスストアでの審査が必要です。(企業の内容及び回収金の内容等)

Q4

審査に必要となる書類はどのようなものですか?

A

特に決められておりませんが、契約時には謄本、印鑑証明等が必要となります。

Q5

個人事業主ですが、申し込みできますか?

A

個人事業主でも、利用は可能です。

Q6

初期費用はかかりますか?

A

ご利用内容に依りますが、当初契約料等必要な場合もあります。

Q7

手数料はいくらですか?

A

サービスの内容により異なります。ご利用説明時に、ご提示させて頂きます。

Q8

集金先に手数料はかかりますか?

A

ご契約の内容により、一部払込人負担もあります。

Q9

利用できるコンビニは限られますか?

A

当社が提携しているコンビニエンスストアに限られます。(全国14コンビニと提携)

Q10

回収金が入金されるまでにどのくらいの期間がかかりますか?

A

ご契約内容により異なります。又収納したコンビニエンスストアにより締日等異なります。

Q11

払込票の作成手続きはどうすればよいですか?

A

ご契約内容により異なります。発行媒体等ご相談させて頂きます。

Q12

払込結果はどのように確認できますか?

A

基本的にパソコンで照会して頂きます。

Q13

払込の期限は自由ですか?

A

払込期限を設けるか、無期限にするか自由です。

Q14

どのような企業の利用が多いですか?

A

不特定多数のお客さまから資金回収する企業様。

例:通信販売・公共料金・税金・その他販売代金等

Q15

サービスの資料をいただけますか?

A

貴社のニーズにより、導入パターンが一定ではありません、担当者が具体的にご相談させて頂きながら、最良のご提案をさせて頂きます。

Q16

地方公共団体ですが取扱い出来ますか?

A

当社にご相談下さい。

その他のご質問は当社にご連絡下さい。

本社
TEL:03-5640-8695
さいたま支店
TEL:048-823-8371
大阪支店
TEL:06-6222-7722
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