りそなコンビニ収納代行サービス

お客さまは24時間365日、全国で払込み可能!

日本全国に広がるコンビニエンスストアは、土・日曜、祝日、24時間払込みができますので、
お客様にとっても大変便利な“支払い窓口”といえます。

  • サービス概要
  • 導入までの流れ
  • FAQ

よくあるご質問

  • Q1サービスを利用したいのですが、どのように手続きしたらよいですか?
  • A.当社へご連絡お願い致します。担当者より今後のスケジュール等打合せさせて頂きます。
  • 本社     TEL:03-5640-8695
  • さいたま支店 TEL:048-823-8371
  • 大阪支店   TEL:06-6222-7722
  • 近畿大阪支店 TEL:06-6222-7722
  • Q2申し込みからサービス開始までの期間はどのくらいですか?
  • A.ご利用の内容に依りますが、お申込から通常2~3ヶ月が必要です。
  • Q3契約にあたって審査はありますか?
  • A.当社及び提携コンビニエンスストアでの審査が必要です。(企業の内容及び回収金の内容等)
  • Q4審査に必要となる書類はどのようなものですか?
  • A.特に決められておりませんが、契約時には謄本、印鑑証明等が必要となります。
  • Q5個人事業主ですが、申し込みできますか?
  • A.個人事業主でも、利用は可能です。
  • Q6初期費用はかかりますか?
  • A.ご利用内容に依りますが、当初契約料等必要な場合もあります。
  • Q7手数料はいくらですか?
  • A.サービスの内容により異なります。ご利用説明時に、ご提示させて頂きます。
  • Q8集金先に手数料はかかりますか?
  • A.ご契約の内容により、一部払込人負担もあります。
  • Q9利用できるコンビニは限られますか?
  • A.当社が提携しているコンビニエンスストアに限られます。
  • Q10回収金が入金されるまでにどのくらいの期間がかかりますか?
  • A.ご契約内容により異なります。又収納したコンビニエンスストアにより締日等異なります。
  • Q11払込票の作成手続きはどうすればよいですか?
  • A.ご契約内容により異なります。発行媒体等ご相談させて頂きます。
  • Q12払込結果はどのように確認できますか?
  • A.基本的にパソコンで照会して頂きます。
  • Q13払込の期限は自由ですか?
  • A.払込期限を設けるか、無期限にするか自由です。
  • Q14どのような企業の利用が多いですか?
  • A.不特定多数のお客様から資金回収する企業様。
    例:通信販売・公共料金・税金・その他販売代金等
  • Q15サービスの資料をいただけますか?
  • A.貴社のニーズにより、導入パターンが一定ではありません、担当者が具体的にご相談させて頂きながら、最良のご提案をさせて頂きます。
  • Q16地方公共団体ですが取扱い出来ますか?
  • A.当社にご相談下さい。

その他のご質問は当社にご連絡下さい。

  • 本社     TEL:03-5640-8695
  • さいたま支店 TEL:048-823-8371
  • 大阪支店   TEL:06-6222-7722
  • 近畿大阪支店 TEL:06-6222-7722