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資料請求・お問い合わせ

口座引落(通帳印字)の内容についてのご質問・お問い合わせ

  • 受付時間 9:00〜17:00(土・日・祝日および年末年始の当社休業日を除く)
  • 3種類のサービスがございます。引落されている通帳をご確認の上、電話をおかけください。
  • お調べできるのは、当社に料金等の収納を依頼した「収納企業」です。
  • 引落金額等の請求内容のご照会は直接「収納企業」へお願いいたします。
  • 調査に時間がかかる場合がございます。その場合は、折返しのご連絡とさせていただきます。

りそなネット

  • 引落日が、13・28日のもの(金融機関休業日のときは翌営業日)
  • 通帳上の表示が『RKS(収納企業名または料金種類)』となっているもの

りそな代金回収センター(りそなネット)
TEL. 03-5704-0251

ワイドネット

  • 引落日が、3・22・27日のもの(金融機関休業日のときは翌営業日)
  • 通帳上の表示が『RKS.収納企業名または料金種類』となっているもの

りそな代金回収センター(ワイドネット)
TEL. 03-5773-5172

集金代行

  • 引落日が、5・18日のもの(金融機関休業日のときは翌営業日)
  • 通帳上の表示が『RK.収納企業名または料金種類』となっているもの

りそな代金回収センター(集金代行)
TEL. 03-5704-7251

※通帳上は、『リソナケッサイ』、『リソナKS』などと表示されている場合もあります。
上記いずれかご不明の場合は、下記へご照会ください。
りそな代金回収センター/TEL.03-5704-0251

資料のご請求、商品内容についてのお問い合わせ

  • りそなネット
  • りそなコンビニ収納代行サービス
  • りそな介護報酬債権前払サービス
  • 売掛債権の支払保証(ファクタリング)

本社
TEL.03-5640-8695
FAX.03-5640-8704

さいたま支店
TEL.048-823-8371
FAX.048-823-8394

大阪支店
TEL.06-6222-7722
FAX.06-6222-7727

近畿大阪支店
TEL.06-6222-7722
FAX.06-6222-7727

りそなペイメントシステム

TEL.03-5640-2333
FAX.03-3660-4316

【受付時間】
  • 電話によるお問い合わせ/9:00〜17:00(土・日・祝日および年末年始の当社休業日を除く)
  • FAXによるお問い合わせ/24時間受付
    ※FAXによるお問い合わせの際は、必ずご連絡先をご記入ください。なお、営業時間外の受付も致しますが、ご回答は翌営業日以降となります。
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